Bà Nguyễn Thu Hà là người độc thân, mức thu nhập thực nhận hằng tháng là 11 triệu đồng. Riêng tháng 01 hằng năm, bà nhận thêm thưởng Tết 40 triệu đồng. Bà Hà hỏi, xét riêng tiêu chí thu nhập, bà có được mua nhà ở xã hội hay không? Các điều kiện khác bà đều đáp ứng đầy đủ.